นโยบายความเป็นส่วนตัว ro39 - ปกป้องข้อมูลคุณ

ที่ ro39 เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณ

SSL 256-bit Encryption Secure Data Storage GDPR Compliant

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ro39 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหลายประเภทตามวัตถุประสงค์การใช้งาน เราจะเก็บเพียงข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่กฎหมายกำหนดหรือที่คุณยินยอมให้เก็บ

ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
  • วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ
  • เพศและสัญชาติ
  • ที่อยู่สำหรับการติดต่อ
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • อีเมลสำหรับการสื่อสาร

ข้อมูลทางการเงิน

  • ชื่อธนาคารและหมายเลขบัญชีธนาคาร
  • ข้อมูล PromptPay และ TrueMoney Wallet
  • ประวัติการทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
  • ยอดคงเหลือในบัญชี
  • ประวัติการเดิมพันและการเล่นเกม

ข้อมูลทางเทคนิค

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่เข้าใช้งาน
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
  • ระบบปฏิบัติการ (iOS, Android, Windows, macOS)
  • เวลาเข้าใช้งานและระยะเวลาที่ใช้บริการ
  • Cookie และข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์

การเก็บรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าใช้บริการ ro39 ระบบของเราจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ และเวลาที่เข้าใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ตรวจจับและป้องกันการทุจริต และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับคุณ การเก็บข้อมูลเหล่านี้เป็นมาตรฐานของอุตสาหกรรมและจำเป็นต่อการให้บริการที่ปลอดภัย

นอกจากนี้เรายังใช้ Cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธ Cookies ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชันของเว็บไซต์ เราใช้ทั้ง Session Cookies ที่หมดอายุเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์ และ Persistent Cookies ที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเป็นระยะเวลาหนึ่ง

🔐

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256 บิต มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้ ปลอดภัยสูงสุด

🛡️

ระบบป้องกัน

มีระบบป้องกันหลายชั้น Firewall, Anti-DDoS, และตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง

👥

จำกัดการเข้าถึง

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้ มีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

🔄

สำรองข้อมูล

มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน เก็บไว้หลายสถานที่ พร้อมกู้คืนได้ทันทีหากมีปัญหา

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ro39 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและได้รับการยินยอมจากคุณเท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นที่ไม่ได้แจ้งไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

วัตถุประสงค์หลัก

  • ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิกให้กับคุณ
  • ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินอย่างปลอดภัย
  • ให้บริการเกมและการเดิมพันตามที่คุณร้องขอ
  • ตรวจสอบและป้องกันการทุจริตหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบริการ โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญ
  • ปรับปรุงและพัฒนาบริการให้ดีขึ้น
  • ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาต่างๆ

การติดต่อสื่อสาร

เราจะใช้ข้อมูลการติดต่อของคุณเพื่อส่งข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด และประกาศที่สำคัญอื่นๆ นอกจากนี้เรายังอาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษ หากคุณไม่ต้องการรับข่าวสารทางการตลาด คุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือคลิกลิงก์ยกเลิกที่ด้านล่างของอีเมล

การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ

เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน เข้าใจความต้องการของผู้ใช้ และปรับปรุงบริการให้ดีขึ้น การวิเคราะห์นี้ช่วยให้เราสามารถพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ แก้ไขปัญหา และมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าให้กับคุณ ข้อมูลที่ใช้ในการวิเคราะห์จะถูกรวบรวมและใช้ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

ro39 เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างสูง เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์เพื่อให้บริการหรือปฏิบัติตามกฎหมาย

บุคคลที่สามที่เราอาจแบ่งปันข้อมูล

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay และระบบชำระเงินอื่นๆ เพื่อดำเนินการทำธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมและผู้พัฒนาเกมต่างๆ เพื่อให้บริการเกมที่คุณเล่น
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโฮสติ้ง ความปลอดภัย และบำรุงรักษาระบบ
  • ที่ปรึกษาทางกฎหมาย: ทนายความและที่ปรึกษาเมื่อจำเป็นต้องใช้คำแนะนำทางกฎหมาย
  • หน่วยงานของรัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด

บุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วยทุกรายจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด และจะใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น เราจะมีสัญญาและข้อตกลงที่ชัดเจนกับบุคคลที่สามทุกรายเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบริษัทในประเทศอื่น เช่น เมื่อใช้บริการ cloud hosting หรือบริการจากผู้ให้บริการระดับโลก เราจะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ไม่ว่าข้อมูลจะถูกเก็บไว้ที่ใดก็ตาม

4. สิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์หลายประการในการควบคุมข้อมูลของคุณ ro39 เคารพสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในการใช้สิทธิ์ของคุณ

สิทธิ์ของคุณ

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลของคุณในบางกรณี
  • สิทธิ์จำกัดการใช้ข้อมูล: ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลบางอย่าง
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง
  • สิทธิ์ขอรับข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา

วิธีการใช้สิทธิ์

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ทุกช่องทาง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน ในบางกรณีเราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ การใช้สิทธิ์บางอย่างอาจส่งผลต่อการให้บริการ เช่น หากคุณขอลบข้อมูลทั้งหมด คุณอาจไม่สามารถใช้บริการของเราต่อไปได้

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยทั่วไปเราเก็บข้อมูลของบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ และเก็บไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งหลังจากบัญชีถูกปิดตามที่กฎหมายกำหนด

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

ro39 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยและเข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต เรามีทีมงานด้านความปลอดภัยที่คอยตรวจสอบและปรับปรุงระบบอยู่ตลอดเวลา

มาตรการรักษาความปลอดภัย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256 บิต สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
  • Firewall และระบบป้องกันการโจมตี DDoS ระดับสูง
  • การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (Two-Factor Authentication)
  • การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติอัตโนมัติตลอด 24/7
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและเก็บไว้หลายสถานที่
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็น
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณด้วย โดยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันรหัสผ่านกับผู้อื่น และออกจากระบบเมื่อใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราทันที

เชื่อมั่นในความปลอดภัยกับเรา

สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสการบริการที่ปลอดภัยที่สุด
ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยเทคโนโลยีระดับสูงสุด

สมัครสมาชิกเลย

6. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ro39 อาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล ข้อความ หรือประกาศบนเว็บไซต์ การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่

อัปเดตล่าสุด: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 1 มกราคม 2026

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงใดๆ

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่างๆ ทีมงานของเรายินดีให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อสงสัย

ที่ ro39 เราเชื่อมั่นว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิพื้นฐานของคุณ เราจะดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณและใช้ข้อมูลอย่างรับผิดชอบ ความไว้วางใจของคุณมีความสำคัญต่อเรามาก และเราจะไม่ทำให้คุณผิดหวัง